Esin, Alp.

ISO 9001 : 2000'nin ışığında hizmette toplam kalite / Alp Esin. - Ankara : ODTÜ, 2002. - xv, 389 s. 24 cm

Dizin: s. 385-389.

Kaynakça: s. 379-383.

9757064505


Toplam kalite yönetimi.
Total quality management.
ISO 9000 Seri Standartları
ISO 9000 Series Standards.

TS 156.6 / E85 2002

Ziyaretçi Sayısı

Destekleyen Koha