Service management : operations, strategy, and information technology / James A. Fitzsimmons ; Mona J. Fitzsimmons.

Yazar:Fitzsimmons, James A
Materyal türü: KonuKonuLanguage: English Yayıncı: New York : McGraw-Hill, 2008Baskı: 6. basımTanım: xvii, 537 s.: 1 CD ROM. şkl.; 28 cmISBN: 9780071263467Konu(lar): Hizmet endüstrisi - YönetimLOC classification: HD 9980.5 | .F57 2008
Bu kütüphanenin etiketleri: Kütüphanedeki eser adı için etiket yok. Etiket eklemek için oturumu açın.
    Ortalama derecelendirme: 0.0 (0 oy)

Ziyaretçi Sayısı

Destekleyen Koha