Satış ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetimi / Yavuz Odabaşı.
Yazar:Odabaşı, Yavuz
Materyal türü:
KonuLanguage: Turkish Seri kaydı: : 236.Yayıncı: İstanbul : Sistem Yayıncılık, 2004Baskı: 4.basımTanım: 207 s.; 22 cmISBN: 9753221592Diğer başlık: Müşteri ilişkileri yönetimiKonu(lar): Müşteri ilişkileri -- Yönetim | Customer relations -- ManagementLOC classification: HF 5415.5 | O33 2004
İçindekiler:
Müşteri ilişkilerini geliştirme--Müşteri ilişkilerinin yeni boyutları--Müşterilerle iletişim- Müşteri hizmeti.--Müşteri kazanma ve tutma--Müşteri ilişkilerinin ölçülmesi--Örgütsel kültür ve değişim.
| Materyal türü | Geçerli yer | Yer numarası | Durum | İade tarihi | Barkod |
|---|---|---|---|---|---|
Kitap
|
OSTİM Teknik Üniversitesi Merkez Kütüphane | HF 5415.5 O33 2004 (Rafa gözat) | Kullanılabilir | 201743 |
Browsing OSTİM Teknik Üniversitesi Merkez Kütüphane shelves Raf tarayıcısını kapatın
|
|
|
|
|
|
|
||
| HF 5415.33 .T92 T85 2019 Tüketici profili ve bilinç düzeyi araştırma raporu. | HF 5415.5 .A53 1998 Şapka çıkarttıran hizmet sunmak / | HF 5415.5 G37 2021 Dijitale Kalpten Bağlı Marka / | HF 5415.5 O33 2004 Satış ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetimi / | HF 5415.5 .V35 2016 Müşteriniz ne ister ? : değer önerisi tasarımı ile müşteri odaklı yönetim / | HF 5415.525 U53 2020 Sadakat nereye kadar / | HF5415.6 .M87 2015 Contemporary logistics |
Kaynakça ([203]-207) var.
Müşteri ilişkilerini geliştirme--Müşteri ilişkilerinin yeni boyutları--Müşterilerle iletişim- Müşteri hizmeti.--Müşteri kazanma ve tutma--Müşteri ilişkilerinin ölçülmesi--Örgütsel kültür ve değişim.
There are no comments on this title.