Klapalov�a, Alena.
V�ykonnost podniku v kontextu spokojenosti z�akazn�ika, zpětn�ych toků, kvality, inovac�i a znalost�i.
- 1 online resource (141 pages)
Intro -- Obsah -- 1 �Uvod -- 2 Liter�arn�i rešerše -- 2.1 V�ykonnost podniku -- 2.2 Spokojenost z�akazn�ika -- 2.3 Kvalita a ř�izen�i kvality -- 2.4 Zpětn�e toky -- 2.5 Znalosti a znalostn�i management -- 2.6 Inovace a ř�izen�i inovac�i -- 3 Metodologie -- 3.1 Dotazn�ik -- 3.2 Statistick�e metody -- 3.3 Zkouman�e faktory a veličiny -- 3.3.1 V�ykonnost podniku -- 3.3.2 Spokojenost z�akazn�ika -- 3.3.3 Kvalita a ř�izen�i kvality -- 3.3.4 Zpětn�e toky -- 3.3.5 Znalosti a znalostn�i management -- 3.3.6 Inovace a ř�izen�i inovac�i -- 3.4 Konceptu�aln�i model -- 3.5 V�yzkumn�y vzorek -- 4 V�ysledky -- 4.1 V�ykonnost podniku -- 4.2 Spokojenost z�akazn�ika -- 4.3 Kvalita a ř�izen�i kvality -- 4.4 Zpětn�e toky -- 4.5 Znalosti a znalostn�i management -- 4.6 Inovace a ř�izen�i inovac�i -- 4.7 Modely v�ykonnosti -- 4.7.1 Model v�ykonnosti vych�azej�ic�i z ROA ve vztahu k průměru odvětv�i -- 4.7.2 Model v�ykonnosti vych�azej�ic�i z růstu ROA -- 4.7.3 Model v�ykonnosti vych�azej�ic�i ze ziskovosti ve srovn�an�i s konkurenc�i -- 4.7.4 Model v�ykonnosti vych�azej�ic�i ze ziskovosti ve srovn�an�i s předchoz�im obdob�im -- 5 Diskuse -- 6 Z�avěr -- Shrnut�i -- Summary -- Použit�a literatura -- Př�ilohy -- Dotazn�ik -- Z�akladn�i anal�yza celkov�eho datov�eho souboru.
9788021096486
Electronic books.