000 | 01144nam a22002897a 4500 | ||
---|---|---|---|
005 | 20201130122748.0 | ||
008 | 201130b ||||| |||| 00| 0 tur d | ||
020 | _a9753221592 | ||
037 | _nBağış | ||
040 | _btur | ||
041 | _atur | ||
050 | 0 | 0 |
_aHF 5415.5 _bO33 2004 |
100 | 1 | _aOdabaşı, Yavuz. | |
245 | 1 | 0 |
_aSatış ve pazarlamada müşteri ilişkileri yönetimi / _cYavuz Odabaşı. |
246 | 3 | 0 | _aMüşteri ilişkileri yönetimi. |
250 | _a4.basım | ||
260 |
_aİstanbul : _bSistem Yayıncılık, _c2004. |
||
300 |
_a207 s.; _c22 cm. |
||
490 | 1 |
_aSistem yayıncılık ; _v236. _aPazarlama dizisi. |
|
504 | _aKaynakça ([203]-207) var. | ||
505 | 0 | _aMüşteri ilişkilerini geliştirme--Müşteri ilişkilerinin yeni boyutları--Müşterilerle iletişim- Müşteri hizmeti.--Müşteri kazanma ve tutma--Müşteri ilişkilerinin ölçülmesi--Örgütsel kültür ve değişim. | |
650 | 0 | 4 |
_aMüşteri ilişkileri _xYönetim. |
650 | 0 |
_aCustomer relations _xManagement. |
|
830 | 0 | _v236. | |
907 | _0OSTİM ORGANİZE SANAYİ BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ | ||
942 |
_2lcc _cBK |
||
999 |
_c9039 _d9039 |